PRIVACY POLICY

Политика Конфиденциальности студии WeLoveYoga

Политика Конфиденциальности

У Студии Йоги Юлии Ярошенко WeLoveYoga мы уважаем ваше право на приватность и заботимся о конфиденциальности вашей информации. Мы собираем только ту информацию, которая строго необходима для качественного и безопасного предоставления вам наших услуг и ведения нашей деятельности. Мы храним ваши данные не дольше, чем это необходимо с учётом требований законодательства. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам*.

Политика конфиденциальности

Термины, используемые в данной Политике:

  • Студия — Студия Йоги Юлии Ярошенко WeLoveYoga (http://weloveyoga.world).
  • Персональные данные — любые сведения о физическом лице, идентифицированном или подлежащем идентификации (то есть любая информация о наших пользователях/учениках).
  • Обработка персональных данных — любые действия и операции с персональными данными, начиная от их сбора, использования и хранения и заканчивая уничтожением.
  • Контролёр — физическое или юридическое лицо, организация или государственный орган, самостоятельно или совместно с другими определяющее цели и средства обработки персональных данных.
  • «Пользователь» / «Участник» — любое физическое лицо, заполнившее онлайн-форму для записи на занятия Студии, ссылка на которую размещена на сайте WeLoveYoga.world или в иных интернет-ресурсах, и подтвердившее своё согласие с процессом веб-регистрации, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, а также любое лицо, подписавшееся на рассылку новостей или использующее материалы сайта.
  • Прочие термины используются в значении, определённом в Пользовательском соглашении.
Политика конфиденциальности

Кто является контролёром ваших персональных данных:

Контролёром ваших персональных данных в понимании законодательства о защите персональных данных является Студия.
Связаться с нами можно по электронной почте: weloveyoga.world.studio@gmail.com.
Для обработки и хранения ваших персональных данных мы используем облачные сервисы корпорации Google.
Некоторая часть ваших данных может храниться на серверах Google, расположенных в других странах, включая США.
Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy.
Доступ к аккаунтам в облачных сервисах Google имеют только инструкторы Студии.
Студия и большинство её инструкторов территориально находятся в Украине, поэтому часть ваших персональных данных может передаваться в Украину.
Каждый инструктор имеет доступ только к данным тех учеников, у которых он ведёт занятия.
Данные пользователей, не являющихся учениками Студии, доступны всем инструкторам Студии.

Политика конфиденциальности

Как мы получаем вашу личную информацию?

Большая часть обрабатываемой нами информации предоставляется вами непосредственно в следующих случаях:

  • Вы подписались на нашу электронную рассылку.
  • Вы отправили нам письмо по электронной почте.
  • Вы заполнили регистрационную форму для посещения занятий.
  • Вы зарегистрировались на одно из наших мероприятий.
  • Вы сообщили нам информацию в ходе обучения в Студии.

Кроме того, в процессе вашего обучения мы собираем и обрабатываем данные о вашем прогрессе и достижениях.

Какие данные мы собираем?

При подписке на электронную рассылку мы собираем:

  1. Имя.
    Цель обработки: чтобы обращаться к вам по имени.
    Правовая основа: выполнение Пользовательского соглашения, с которым вы согласились при подписке.
  2. Адрес электронной почты.
    Цель обработки: отправка новостей и материалов.
    Правовая основа: выполнение Пользовательского соглашения.

Этих данных достаточно для выполнения договорённостей и отправки вам полезной информации.
Что мы с ними делаем: храним и используем для рассылки.
Срок хранения: до тех пор, пока вы не откажетесь от рассылки, отправив письмо на weloveyoga.world.studio@gmail.com с просьбой исключить ваш адрес из списка.

При получении вашего письма на электронную почту мы собираем:

Данные: имя, адрес электронной почты и любую информацию, которую вы указали в письме.
Цель обработки: рассмотрение вашего обращения, принятие решения и предоставление ответа.
Правовая основа: выполнение обязательства по рассмотрению обращений в соответствии с Законом Украины «О обращениях граждан».
Что мы делаем: используем для ответа на ваше обращение, при необходимости проверяем достоверность информации или запрашиваем дополнительные данные у третьих лиц.
Срок обработки: срок рассмотрения обращения — 1 календарный месяц; при объективной необходимости мы уведомим вас о продлении.
Срок хранения: 3 года с момента рассмотрения (срок исковой давности по законодательству Украины).

При заполнении регистрационной формы мы собираем:

  • Имя и фамилию: для учёта учеников, оплаты занятий и отслеживания вашего прогресса.
  • Электронную почту и телефон: для связи, информирования о мероприятиях, расписании и оплате.
  • Возраст: чтобы убедиться, что вы подходите по возрастным требованиям (от 20 до 35 лет).
  • Страну и город проживания: для возможности предложить офлайн-занятия или участие в семинарах в вашем регионе.
  • Причину занятия йогой: чтобы убедиться, что наши занятия соответствуют вашим ожиданиям.
  • Опыт занятий йогой: когда, как долго и в каких школах вы занимались ранее, для корректировки программы.
  • Открытые данные из ваших соцсетей: для предварительного знакомства и составления психологического портрета.
  • Данные о противопоказаниях и состоянии здоровья: чтобы занятия были безопасны для вас.

Правовые основы обработки:

  1. Выполнение Пользовательского соглашения, с которым вы согласились при регистрации.
  2. Законные интересы Студии (предложение услуг и защита от спора).
  3. Сохранение данных в течение 3 лет после окончания отношений по требованию налогового законодательства Украины.

Что мы делаем: используем данные для решения о приёме, организации занятий, добавления в группы и корректировки упражнений.
Срок обработки:

  • Для принятых на обучение — весь период обучения + 3 года после его окончания.
  • Для отвергнутых кандидатов — до принятия решения, затем данные удаляются, кроме имени, телефона, e-mail, возраста и причины отказа, которые храним 7 лет.

Для создания форм мы используем Google Forms, поэтому данные могут передаваться корпорации Google.

Во время обучения мы дополнительно собираем:

  • Длительность вашего обучения, ваши учётные данные в онлайн-приложениях (Zoom, Skype, Telegram и др.).
  • Имя инструктора и ваши успехи (результаты экзаменов, освоенный материал).
  • Данные об оплате занятий.

Цели обработки: организация занятий, корректировка программы, анализ эффективности, учёт оплат, рассылка новостей и материалов.
Правовые основы: выполнение Пользовательского соглашения, законные интересы Студии и требование налогового законодательства.

Правовая основа обработки:

Информация о вашем здоровье: ваша чёткая согласие при заполнении формы, необходимая для безопасного проведения занятий.

Что мы делаем: организуем занятия, создаём группы, корректируем упражнения. После окончания обучения по требованию налогового законодательства храним данные 3 года, затем уничтожаем.

Политика конфиденциальности

Предостережения

Наши онлайн-занятия и коммуникации могут проходить через сторонние приложения (Zoom, Skype, Telegram и др.). Мы не передаём ваши данные разработчикам, но просим вас самостоятельно зарегистрироваться в этих сервисах и ознакомиться с их политиками.
Информация, которую вы озвучиваете публично во время занятий, может стать известна другим ученикам. Студия принимает разумные меры для защиты конфиденциальности, но не контролирует действия других участников. В случае утечки мы предпримем меры для её прекращения и восстановления ваших прав.
Соблюдайте неприкосновенность частной жизни других учеников — нарушение может привести к исключению и судебному преследованию.

Политика конфиденциальности

Ваши права

Согласно законодательству о защите данных у вас есть:

  • Право доступа — запросить копию своих данных.
  • Право исправления — попросить обновить или дополнить неточные или неполные данные.
  • Право удаления («право быть забытым») — удалить данные, если вы отказались от подписки или прошло 3 года с окончания занятий.
  • Право ограничения обработки — ограничить обработку при сомнениях в точности или использовании данных (но это может повлиять на предоставление услуг).
  • Право возражения — возражать против обработки для маркетинговых целей и отзывать согласие на обработку данных о здоровье (что может привести к отказу в занятиях).

Для реализации прав направьте запрос по электронной почте: weloveyoga.world.studio@gmail.com. Мы ответим в течение одного месяца.

Политика конфиденциальности

Изменения Политики конфиденциальности

Мы можем вносить изменения, не ограничивая права пользователей без их явного согласия. В случае существенных изменений укажем дату и предоставим доступ к предыдущей версии, а на сайте разместим уведомление.

Политика конфиденциальности

Заключительные положения

Ваши данные обрабатываются в соответствии с законодательством Украины и требованиями GDPR. Мы предпринимаем все разумные меры для сохранения конфиденциальности полученной информации.